Chuyển hàng cod là gì ? hướng dẫn 6 bước ship cod cho shop online dễ hiểu

Có khôn cùng nhiều quý khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ dịch vụ thương mại điện tử, thương mại dịch vụ ship COD trên Việt Nam. Vậy vẻ ngoài ship COD là gì? cách ship COD? cùng Nhất Tín Logistics tò mò về có mang và cách thức buổi giao lưu của dịch vụ vận chuyển tiện lợi này.

Bạn đang xem: Chuyển hàng cod là gì

II. Phương pháp ship COD – giao hàng thu chi phí hộ 2. Ưu cùng nhược điểm của dịch vụ thương mại ship COD so với khách hàng cùng chủ shop online
III. Kinh nghiệm tay nghề ship COD tại vn

I. Ship COD là gì?

Dịch vụ Ship COD tức là gì? COD là viết tắt của Cash On Delivery: Dịch vụ ship hàng thu chi phí hộ. Nghĩa là người mua sắm thương mại năng lượng điện tử sẽ giao dịch tiền trực tiếp đến shipper (nhân viên giao hàng). Hoạt động ship COD trên Việt nam có khá nhiều tên điện thoại tư vấn như: Dịch vụ giao hàng thu chi phí hộ, giao hàng nhanh COD, thương mại dịch vụ chuyển phát nhanh COD, v.v…

Ở Việt Nam, dịch vụ vận gửi ship COD ra đời và phát triển song song với các hình thức kinh doanh online trong những năm dịch vụ dịch vụ thương mại điện tử bùng nổ. Chủ sale online đó là nhân tố quyết định cho sự thành lập và hoạt động của dịch vụ ship COD. Cùng ngược lại, ship COD đóng góp một sứ mệnh vô cùng quan trọng trong chuỗi phân phối hàng hóa trên mọi 64 thức giấc thành trên Việt Nam.

II. Cách ship COD – Giao hàng thu tiền hộ

1. Quy trình Ship COD như thế nào?

Bước 1: Đặt hàng dịch vụ thương mại điện tử

Đặt hàng là bước thứ nhất diễn ra hoạt động ship COD giữa người tiêu dùng và người bán mà chưa tiến hành thanh toán bằng bất kỳ hình thức giao dịch nào (Internet Banking, thiết bị di động Banking, v.v…). Mặt dịch vụ bán hàng sẽ chốt đơn và tổng hợp toàn bộ đơn hàng trong thời gian ngày của quý người sử dụng để thực hiện đóng gói an toàn

Đặt sản phẩm online dịch vụ thương mại điện tử(Ảnh: vector
Stock)

Bước 2: Đăng ký dịch vụ thương mại ship COD tại những đơn vị vận chuyển

Shop online sẽ thực hiện bước contact với đơn vị vận gửi uy tín để gửi hàng đến khách mua sắm và chọn lựa và trả thành bạn dạng đăng ký thương mại dịch vụ ship COD.

Bước 3: Bên giao hàng thu chi phí vận chuyển

Đơn vị vận chuyển đơn hàng sẽ phục vụ trực kế tiếp tận tay quý người tiêu dùng và dấn tiền từ người sử dụng khi người tiêu dùng đã kiểm tra sản phẩm & hàng hóa và đồng ý nhận hàng. Trong trường hợp người sử dụng từ chối nhận hàng, đơn vị vận đưa sẽ tiến hành hoàn trả đơn hàng 100% mang đến chủ marketing online.

Bước 4: hoàn vốn cho chủ sale online

Sau khi đơn vị vận chuyển giao hàng thành công cho quý khách mua hàng cùng nhận tiền giao dịch thanh toán đủ, đơn vị chức năng vận đưa ship COD sẽ chuyển khoản ngay mau lẹ số tiền nhờ vào thu hộ vào tài khoản của chủ kinh doanh online như đang đăng ký.

2. Ưu và nhược điểm của thương mại dịch vụ ship COD so với khách hàng và chủ shop online

a. Đối với người mua sắm và chọn lựa online

Ưu điểm: Dịch vụ ship COD là dịch vụ vận gửi tiện lợi, nhanh chóng và dễ áp dụng nhất vào các kiểu dịch vụ vận chuyển bây giờ ở Việt Nam.

thương mại dịch vụ ship COD 24h độc nhất Tín Logistics(Ảnh: vector
Stock)

Nhờ dịch vụ ship COD, quý khách hàng hàng rất có thể nhanh chóng nhấn được sản phẩm & hàng hóa từ nhân viên giao hàng (shipper của những công ty vận chuyển). Người tiêu dùng được sờ tận tay, được khám nghiệm lần cuối và hoàn hảo hơn là hoàn toàn có thể từ chối nếu như không vừa ý.

Ship COD giúp quý người tiêu dùng tránh khỏi nguy hại bị tấn công cắp tin tức cá nhân, thẻ bank khi gặp gỡ phải hầu hết trang web thương mại dịch vụ điện tử có chính sách bảo mật hèn hoặc những cá thể có mưu thiết bị xấu.

Nhược điểm: Tình trạng lừa đảo khi mua sắm và chọn lựa online đang trở thành một vấn nạn ảnh hưởng rất lớn đến uy tín, thời gian và chi phí bạc của doanh nghiệp trên toàn quốc. Người tiêu dùng nên cân nhắc các siêu thị mới, cửa hàng ở xa add hiện tại của công ty hoặc một cá nhân không có showroom cửa hàng cụ thể và rõ ràng.

b. Đối với bên chủ cửa hàng online

Ưu điểm: Đối với phần lớn doanh nghiệp còn non trẻ, mới thành lập và chưa có chỉ số nhận diện yêu mến hiệu đáng tin cậy trên thị trường thương mại điện tử tại nước ta thì bề ngoài Ship COD xác định trở thành chiến thuật số 1 nhằm đem lại độ tin cậy đối với quý quý khách hàng khi doanh nghiệp, chủ shop online cung cấp phương án “Thanh toán cho shipper khi thừa nhận hàng”.

Khi chổ chính giữa lý thông thường của người sử dụng tại nước ta là mẫu mã mã sản phẩm & hàng hóa không đúng như thực tiễn hoặc đã thực hiện thanh toán tiền mặt hàng trước tuy nhiên bên phân phối không chịu ship hàng hoặc giao hàng quality kém.

Dịch vụ ship COD có tác dụng tăng cảm giác bình an trong tâm lý khách thiết lập hàng, nhất là các khách hàng mới hoặc trước đó chưa từng sử dụng dịch vụ thương mại điện tử.

Dịch vụ ship COD là cơ hội để những chủ cửa hàng online có thời cơ kết nối, phù hợp tác sale với các đơn vị vận tải đường bộ chuyên nghiệp. Qua đó, ship COD tăng cao phần trăm chốt giao dịch thành công giành cho mọi cửa hàng online. Xung quanh ra, doanh nghiệp sử dụng bề ngoài ship COD còn tiết kiệm chi phí được khôn cùng nhiều chi phí trên những cổng thanh toán giao dịch online, góp phần làm giảm ngay thành của thành phầm khi vận tải Bắc Nam.

Nhược điểm: Khi phục vụ thành công, doanh nghiệp vận gửi sẽ tạm giữ lại tiền sản phẩm của chủ cửa hàng online trường đoản cú 3 – 7 ngày. Thời gian tạm giữ lại tiền sản phẩm còn phụ thuộc vào vào nhiều cơ chế khác nhau của từng nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển.

Trước khi nhận được tiền sản phẩm thì hai bên phải tiến hành đối chiếu ngay mau chóng mã vận đơn. Trường thích hợp chủ cửa hàng online làm mất phiếu gửi hàng thì chủ siêu thị online sẽ không chiếm được tiền hàng.

Trên thực tế, có một vài đơn vị vận chuyển kém uy tín, ko chịu thanh toán giao dịch tiền hàng và thậm chí là quỵt tiền hàng khiến cho các chủ shop online buộc phải đòi nợ khôn cùng vất vả.

III. Kinh nghiệm ship COD tại nước ta

1. Sẵn sàng sản phẩm, dịch vụ cực tốt trước lúc ship COD

Trước khi tiến hành dịch vụ ship COD hàng hóa, những chủ shop online nên sẵn sàng sản phẩm và dịch vụ rất tốt (chăm sóc khách hàng hàng, trả lời tin nhắn, điện thoại thông minh của khách hàng, tổ chức sự khiếu nại khuyến mãi) là yêu ước cơ phiên bản nhất trước khi đưa ra quyết định ship COD hàng hóa. Chủ cửa hàng online phải luôn theo dõi quy trình vận gửi của 1-1 hàng, tình trạng deals và trả lời phản hồi từ những đơn vị vận tải.

2. Kiểm tra chính xác showroom giao hàng 

Để hàng hóa được giao dìm thành công, chủ shop online đề nghị tập trung chú ý vào showroom của khách tải hàng. Ví như chủ cửa hàng online lẫn lộn địa chỉ cửa hàng giao hàng, lưu địa chỉ không ví dụ sẽ khiến các shipper ko thể giao hàng đến địa điểm chính xác.

Kiểm tra chính xác địa chỉ của khách mua hàng(Ảnh: vector
Stock)

Chủ siêu thị online nên lưu ý đến các thông tin cụ thể của khách mua hàng như sau:

Số nhà;Tên đường;Tên xã, phường, quận huyện, thành phố, tỉnh thành.

3. để ý và kiểm tra đúng mực người thừa nhận hàng

Có rất nhiều trường vừa lòng người đặt hàng và bạn nhận là 2 người trọn vẹn khác nhau. Để quá trình ship COD ra mắt thành công, các chủ cửa hàng online phải nắm vững thông tin của khách đặt đơn hàng và người nhận mặt hàng dùm. Nhân viên giao hàng (Shipper) đề nghị theo dõi tin tức khách hàng, add cẩn thận để tránh tình trạng bỡ ngỡ khi tín đồ khác dấn hàng.

4. Lựa chọn đơn vị giao hàng chuyên nghiệp, uy tín

Đây chính là yếu tố đưa ra quyết định để deals đến được với khách mua sắm chọn lựa tại shop online. Để tránh rủi ro ngoài ý muốn, chủ kinh doanh nên lựa chọn đối chọi vị vận tải đường bộ chuyên nghiệp, uy tín. Khi nhận đối kháng ship COD, đối chọi vị vận tải sẽ gắng chủ siêu thị online đảm nhận việc lưu lại trữ, bố trí và đảm bảo an toàn sự an toàn của sản phẩm hóa cho đến tận tay khách mua hàng.

5. Cai quản chặt chẽ số lượng, chủng loại mã đơn hàng chưa ship COD thành công

Nếu deals của chủ shop online không được giao thừa nhận thành công, chủ cửa hàng online phải khám phá nguyên nhân cầm thể, tò mò lý do rõ ràng để giới thiệu hướng giải quyết cân xứng nhất.

4 mẹo xuất xắc khi tiến hành ship COD:

Trong trường hợp quý khách hàng mua mặt hàng tắt đồ vật hoặc ko nghe máy, chủ shop online rất có thể gọi vào trong 1 thời điểm không giống (ngoài giờ ngủ trưa, tiếng hành chính);Khi khách mua hàng hẹn giao nhận hàng ở 1 thời điểm khác, chủ cửa hàng online cần trực tiếp thông báo, thông báo khách trước một ngày giao hàng. Đồng thời, chủ shop online yêu cầu lưu lại thông tin, ngày giao rõ ràng cho đơn vị giao hàng;Nếu khách hàng đã đặt hàng và không nhận hàng, chủ cửa hàng online nên tìm nắm rõ nguyên nhân để đưa ra biện pháp, vậy đổi, khắc chế ngay lập tức. Đồng thời, chủ cửa hàng online rất có thể thuyết phục khách thừa nhận hàng khi khách thay đổi ý;Khi lưu giữ sai add giao nhận hàng, chủ cửa hàng online phải tập trung rà rà soát lại toàn cục thông tin thuở đầu và tra cứu cách tương tác lại cùng với quý khách hàng bằng thể hiện thái độ nhẹ nhàng, tích cực.

6. Chăm chú đến thái độ giao hàng khách hàng, đáng tin tưởng của thương hiệu

Phục vụ quý khách hàng bằng cách biểu hiện cởi mở, thu hút, tận trọng điểm trong mọi 1-1 hàng. Đây chính là yếu tố chủ yếu để người sử dụng mới đổ xô đến tải hàng của chúng ta và duy trì chân được các quý khách thân thiết.

Học giải pháp xin lỗi, nâng cấp dịch vụ âu yếm khách hàng ví như chủ siêu thị online chưa ship hàng khách sản phẩm chu đáo. Nỗ lực thấu hiểu người sử dụng để rất có thể đưa ra phía đi tốt nhất cho doanh nghiệp.

7. Siêu thị online sẽ bị mất uy tín do những công ty vận gửi thiếu chuyên nghiệp

Khi chủ cửa hàng online liên kết với doanh nghiệp vận gửi gửi sản phẩm thất lạc, giao hàng chậm, thể hiện thái độ shipper chưa tốt,… sẽ gây ra những tác động không tốt đến đáng tin tưởng và unique dịch vụ của shop online. Cố gắng rõ tâm lý khách hàng chờ đợi lâu sẽ gửi ra ra quyết định hủy đơn hàng và xong mua mặt hàng mãi mãi tại shop online; chủ shop phải chịu mọi giá cả vận chuyển, mất khách với vô số khủng hoảng rủi ro đáng tiếc.

Trên các giao dịch được viết rõ: “Người gửi giao dịch phí vận chuyển”. Nhưng cũng có thể có một số nhân viên giao hàng lờ đi và thu tiền phí COD. Quý khách không để ý sẽ bị mất tiền oan khi chạm mặt các shipper kém chuyên nghiệp.

Tại một số trong những vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa; các shipper lợi dụng sự không hiểu biết của quý người sử dụng và cố ý quỵt tiền. Nấc độ nhẹ hơn rất có thể kế mang lại như shipper chỉ dẫn vô số nguyên nhân về thời tiết, mặt đường xá xa xôi, khó khăn tìm nhằm vòi tiền.

Trong trường đúng theo quý người sử dụng ở những miền quê xa xôi, showroom không rõ ràng, thiếu số đơn vị hoặc tên đường, v.v… các shipper sẽ nản chí và quyết định “Mặc kệ 1-1 hàng”, không tương tác với người tiêu dùng hàng, không ý kiến lại đến chủ siêu thị online và với hàng về kho. Khi bao gồm phản ánh trường đoản cú khách mua hàng thì công ty vận đưa kém bài bản sẽ đảm bảo nhân viên phục vụ của mình bằng cách không tính phí vận chuyển những deals kể trên.

Trong trường phù hợp này, quý khách hàng mua hàng đề nghị làm gì?

Kiểm tra ví dụ thông tin được ghi chú bên trên phiếu gởi hàng. Do nếu khách hàng đã giao dịch tiền trước khi shipper phục vụ sẽ ghi chú cụ thể là: “Người gửi giao dịch phí vận chuyển”. Nếu chưa ghi hoặc ghi không nên thì lỗi này nằm trong về chủ cửa hàng online, quý quý khách nên liên hệ ngay cùng với chủ siêu thị online để giải quyết vấn đề;Nếu bên trên phiếu gửi hàng đã được ghi chú rõ là: “Người gửi giao dịch phí vận chuyển” tuy thế shipper vẫn gây ra trở ngại thì quý quý khách hàng nên bình luận ngay lập tức với chủ shop online.

Cách giải quyết và xử lý của các đơn vị vận chuyển thiếu bài bản sẽ tác động trực tiếp nối uy tín, thái độ phục vụ khách hàng,… của chủ siêu thị online. Chủ sale online nên tránh xa những đơn vị chức năng kém bài bản và lựa chọn đối kháng vị vận tải uy tín, chất lượng nhất để hỗ trợ sự cách tân và phát triển của doanh nghiệp.

Lựa chọn đơn vị vận tải chuyên nghiệp hóa để tránh rủi ro ro(Ảnh: vector
Stock)

IV. Đơn vị cung ứng dịch vụ ship COD vn

Hệ thống bưu năng lượng điện VNPost;Công ty bưu chính Viettel Post.

Công ty độc nhất Tín Logistics luôn tự hào là một trong những đơn vị vận tải hàng hóa, ship COD toàn quốc uy tín vào thời gian nhanh nhất có thể (Sau khi chứng thực giao hàng thành công đến quý khách, chủ siêu thị online có thể đến văn phòng công sở của nhất Tín để dấn lại chi phí ship COD). Bên cạnh ra, quý khách hàng có thể xem thêm dịch vụ Dropshipping dành riêng cho các shop kinh doanh online tại duy nhất Tín Logistics.

Trong quy trình sử dụng thương mại dịch vụ Ship COD trên 63 thức giấc thành, nếu như quý khách hàng hoặc những chủ siêu thị online gặp bất cứ khó khăn hoặc trở xấu hổ nào thì rất có thể liên hệ thẳng bằng hotline của độc nhất Tín Logistics 1900.63.6688 hoặc cho trực tiếp kho hàng, đơn vị chức năng Nhất Tín gần nhất để được phía dẫn, giải đáp những quy trình Ship COD, phục vụ hỏa tốc, ship hàng Bắc nam một cách gấp rút nhất!

Tìm gọi ship COD là gì, tiền thu hộ ship COD tính như thế nào và ưu điểm yếu của bề ngoài vận chuyển này trong bài viết sau đây!

Nhiều người sử dụng thường xuyên sử dụng các dịch vụ chuyên chở thì chắc chắn rằng không còn quá lạ lẫm với hình thức ship COD. Tuy nhiên, với những người dân mới thì vấn đề ship COD là gì, cách ship ra sao và ưu nhược điểm núm nào ko phải ai cũng nắm rõ. Để nắm rõ hơn về vụ việc này, mời độc giả cùng Trường phân phát Logistics tham khảo bài viết dưới đây.

1. Ship COD là gì?

Nếu các bạn đang băn khoăn dịch vụ ship COD là gì thì câu trả lời rất có thể hiểu đơn giản là dịch vụ ship hàng thu chi phí hộ (Cash On Delivery). Vẻ ngoài này tức là người mua sắm sẽ thanh toán tiền trực tiếp cho những người giao hàng nạm vì thanh toán online cho chủ siêu thị trong quy trình mua hàng. Hoạt động ship COD khá thịnh hành tại việt nam được biết đến với rất nhiều cái tên không giống nhau như giao hàng nhanh COD hay dịch vụ phục vụ thu chi phí hộ.

Xem thêm: Bí quyết chơi avatar cực siêu, hướng dẫn chơi game avatar trên máy tính

Dịch vụ ship COD ra đời và hiện phát triển song tuy vậy với bề ngoài kinh doanh Online vào thời đại 4.0 bùng nổ các trang bán sản phẩm thương mại năng lượng điện tử. Ship COD sẽ đóng phương châm là nhân tố quan trọng đặc biệt trong chuỗi vận chuyển hàng hóa đến khắp phần đa miền Tổ quốc.

2. Quy trình tiền thu hộ ship COD như thế nào?

Vấn đề COD là gì và quá trình tiền thu hộ ra mắt như thay nào được tín đồ dùng đặc trưng quan tâm. Chú ý chung, tiến trình ship COD sẽ diễn ra theo những cách như sau:

Bước 1: quý khách hàng tiến hành đặt hàng

Đặt sản phẩm là bước đầu tiên cần có tác dụng để hoàn toàn có thể diễn ra vận động ship COD. Khách rất có thể đặt hàng trên website, mạng xã hội hay những trang thương mại dịch vụ điện tử và chọn vẻ ngoài vận giao hàng thu chi phí hộ. Quá trình mua bán của chúng ta sẽ chưa xuất hiện bước giao dịch thanh toán bằng ngẫu nhiên hình thức nào. Mặt dịch vụ bán sản phẩm có trọng trách chốt đơn, tổng kết hóa 1-1 và đóng góp gói an toàn để cho tay khách hàng hàng.

Bước 2: Đăng ký dịch vụ thương mại ship COD của đơn vị vận chuyển

Cửa hàng bán Online sẽ cần có bước contact với đơn vị chức năng vận đưa để nhờ cất hộ hàng cho tất cả những người mua với có bản đăng ký thương mại dịch vụ ship theo vẻ ngoài này.

Bước 3: Bên phục vụ thu tiền khi vận chuyển xong

Đơn vị di chuyển sẽ cử nhân viên cấp dưới đến giao hàng trực kế tiếp tay khách với nhận tiền của chúng ta khi khách nhằm kiểm tra sản phẩm & hàng hóa và chấp nhận thanh toán. Nếu người tiêu dùng từ chối dìm hàng, deals sẽ đưa hoàn về lại showroom của chủ cửa hàng kinh doanh Online.

Bước 4: hoàn tiền cho siêu thị Online

Đơn vị vận động sau khi ship hàng thành công mang đến khách và đã nhận tiền đầy đủ từ người sử dụng sẽ chuyển khoản qua ngân hàng số chi phí thu hộ vào thông tin tài khoản của chủ cửa hàng đã đk với đơn vị vận chuyển. Trong trường vừa lòng khách không sở hữu và nhận hàng và gửi hoàn deals lại cho cửa hàng thì giá tiền chuyển hoàn hoàn toàn có thể do fan nhận hoặc chủ cửa hàng thanh toán tùy từng trường hợp.

3. Ưu điểm yếu của hiệ tượng ship COD

Tìm hiểu hồ hết ưu điểm yếu của hiệ tượng này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn ship COD là sao cùng cách vận hành của vẻ ngoài này.

3.1. Ưu điểm của ship COD

Vận chuyển nhanh lẹ và tiện lợi, dễ áp dụng giúp quý khách hàng nhận được hàng mau lẹ và được sờ tận tay món hàng trước lúc thanh toán
Ship COD giúp người dùng tránh nguy cơ bị đánh tráo thông tin cá nhân liên quan mang lại thẻ ngân hàng
Ship COD là hình thức bình an giúp các shop Online mới bảo đảm an toàn sự tin cẩn cho khách hàng hàng, tăng cảm giác bình an khi mua sắm chọn lựa cho người sử dụng mới

3.2. điểm yếu kém của ship COD

Khách hàng đề nghị trả thêm giá tiền thu hộ cho đơn vị vận chuyển
Chủ shop sẽ không sở hữu và nhận được tiền ngay trong khi khách đặt hàng mà yêu cầu chờ cho tới khi hàng mang đến tay khách. Thông thường khoảng thời hạn nhận được chi phí hàng nhanh hay chậm tùy thuộc vào từng đơn vị chức năng giao hàng

4. Những chú ý khi sử dụng hiệ tượng ship COD

Ngoài tìm hiểu ship COD là như nào thì nắm vững những để ý khi sử dụng hiệ tượng ship này sẽ giúp đỡ bạn yên tâm hơn khi tải hàng hóa. Một số chú ý như sau:

Phí ship COD sẽ cao hơn nữa phí di chuyển thường nên người tiêu dùng cần quan tâm đến khi sử dụng
Trong quy trình kiểm tra sản phẩm hóa cần có sự kiểm soát của nhân viên giao hàng tránh thất lạc và hư hỏng sản phẩm & hàng hóa không mong muốn
Chủ siêu thị Online đề nghị đóng hàng cẩn thận, kỹ lưỡng tránh hỏng hỏng mặt hàng hóa
Trong trường hợp quý khách không thừa nhận hàng, chủ shop Online thường sẽ mất thêm phí hoàn hàng, nấc phí tùy thuộc vào từng đơn vị vận chuyển
Đơn mặt hàng ship COD nên hỗ trợ tư vấn cẩn thận, call điện chốt đối kháng với khách trước khi gửi để bớt thiểu tối đa triệu chứng hoàn hàng

Trên đây là những chia sẻ về vấn đề ship COD là gì, ưu nhược điểm và những xem xét bạn đề nghị biết. Hy vọng bài viết nàycủa thế giới Trường Phát sẽ giúp đỡ bạn bao gồm thêm nhiều thông tin hữu ích để chọn lựa cho bản thân một hình thức vận chuyển cân xứng nhất.